[고객사] 탭오더 - 모던샤브하우스-차이797플러스

탭오더 서비스는 "매드포갈릭" 에서만 사용하시는 거 아니에요?

데이터온은 매드포갈릭의 자회사 입니다. 그러나 저희 서비스는 매드포갈릭에서만 사용되고 있지 않습니다. 앞으로 더 많은 외식 파트너가 함께 할 수 있도록 더 노력 하겠습니다.

저희의 다양한 디지털 서비스 중 "탭오더" 테블릿 주문 서비스를 사용하는 일반 고객사 두곳을 먼저 소개 합니다.

썬앳푸드에서 운영중인 "모던샤브하우스" 브랜드에서 사용 중인 탭오더 서비스 입니다. 메인 코스 요리를 선택하면 선택된 메뉴의 컨디션에 맞는 리필 주문을 할 수 있도록 기능을 개선하고 육수 변경, 추가 적인 업세일을 위한 메뉴추천 기능들을 제공하고 있습니다.

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21년 10-월 현재 화문D타워점, 잠실점, 센트럴시티점(10/29 오픈)에서 운영되고 있습니다.

삼천리 SL&C 에서 운영중인 "차이797플러스" 광명점에서 비대면 주문 서비스인 탭오더를 적용하여 사용하고 계십니다. 도입 하시는 각 브랜드와 매장 마다 다양한 환경들이 제공되고 있습니다. 전체 모든 테이블에 태블릿을 도입하시는 곳이 있지만 이곳 광명점 같은 경우 직원의 동선의 거리가 멀거나 어려운 곳에 대한 부분 운영개선을 해보고자 하는 곳에서는 전체 보다는 필요한 곳에 비대면을 충분히 가능한 곳에서는 일반 직원이 직접 주문을 받는 형태로도 사용 가능 합니다.

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탭오더 서비스(테블릿 주문 서비스)를 도입 하시고자 하실 때 국내에는 다양한 제품들이 존재합니다. 언제나 우리의 제품이 가장 좋습니다 라는 접근 보다는 데이터온은 인터뷰를 통해 적절한 제품을 추천 드립니다. 저희 제품은 저희 서비스에 대한 로고나 이미지, 색상 등을 겉으로 노출 시키지 않습니다. 우리는 다음과 같은 사항에 좀더 집중 합니다.

* 서비스를 도입한 브랜드/매장을 가장 잘 표현되도록 하는 것에 더 집중 합니다.

* 서비스를 도입한 브랜드/매장 환경이 개선 될 수 있는 최적의 시나리오를 만들어 내는데 더 집중합니다.

* 서비스를 도입한 매장의 직원의 피로도를 줄이고 매장의 매출을 상승 시킬 수 있도록 지원하는 것에 더 집중 합니다.

외식 매장에서 디지털 서비스를 도입하는 건 단순히 새로운 하나의 기능을 가져다 쓰기만 하는 것에서 끝나지 않습니다. 기존의 것과 새로운 것의 조화로운 운영과 활용이 더 나은 환경을 만들어 주고 궁극적으로 매출 향상에 도움을 드릴 수 있습니다.

외식 운영 경험이 많고 현재도 앞으로도 현장의 의견과 피드백을 반영하여 업데이트 되는 데이터온의 서비스를 경험해 보시는 것을 권해드립니다.